回線を切断されるアナログユーザー様は下記をチェックしてみて下さい。

ノイズ（雑音）が原因の切断が多く見うけられます。

（1）ＮＴＴキャッチホンを入れてませんか？（キャッチホン2ならＯＫ）又、近くに
　　高圧線が通ってませんか？（この場合、コアが有効です。又、線自体に
　　台所用のアルミホイルを巻きつけるのも有効です）

（2）モデムにつなげているモジュラーコードやRS-232Cケーブルを電源コードや
　　コンセントタップ類から離して配線してますか？

（3）モデムにはLINE（回線側）とTEL（電話機側）と書かれたモジュラージャックが
　　ありますが、この「TEL」と書かれたモジュラージャックに電話機などをつなげると、
　　電話機からのノイズがモデムに入りますので、出来ればモデムのTELと書かれて
　　いるモジュラージャックには何も接続せずにモデム、電話機などを完全に分けて
　　配線することをお勧めします。しかし、1回線しかなく、電話やＦＡＸを繋げたい
　　場合、（4）の分岐器具の利用だけは、極力、避けて下さい。

（4）量販店等で電話機のアクセサリコーナーで売られているモジュラージャックを
　　２つや３つに分配するアダプターがありますが、アダプターで全てつないでしまうと
　　先程と全く同じ原理でモデムにノイズが入ります。又、ナンバーディスプレイを
　　使用されているユーザー様は、これが原因の場合もあります。

（5）回線側のモジュラージャック（ＮＴＴ側）とモデムのモジュラーケーブルを直接接続
　　して下さい。これはモデムと回線側のモジュラージャックとの間にノイズが入る原因
　　となる要因が最も少ないので一番効果があります。

（6）モジュラーケーブルは中継アダプタなどを挟んで延長するのではなく必ず１本物で
　　配線して下さい。中継アダプタなどは極力、さけて下さい。家電量販店で、意外と
　　安く、手に入ります。

注：建築後、20年以上経過した家屋の場合、上記をやっても直らない場合も、あります。

（7）「デフラグ」などは、たまに、やってますか？これは、Windows自体のプログラムを
　　修復・修正してくれるツールです（下記参照）。また、モデムやＴＡは消耗品と思って
　　下さい。古いモデムやＰＣ内臓モデムの場合、寿命も考えられます。特に内臓品は
　　ＣＰＵがＭＭＸ以前の物の場合、ある日、突然に使えなくなる場合もあります。
（デフラグ）
画面左下「スタート」-->プログラム-->アクセサリ-->システムツール-->デフラグ

（8）下記は、ＯＫでしょうか？「AOLアダプタ」などは削除して下さい。接続の邪魔に
　　なる場合も、あります。同様に「NETBEUI」や「IPX/SPX」も削除して下さい。
　　（マイコンピューター-->コントロールパネル-->ネットワーク）

詳細は、サポートデスク　0436-74-5944　まで。